Informations Billetterie

Informations Billetterie | Maison de la Radio

Reprenons ensemble le chemin de l’Auditorium de Radio France pour partager l’émotion du concert. Nous mettons en place de nouvelles mesures pour vous accueillir dans les meilleures conditions et garantir la sécurité de chacun.


Réservation des billets 

► En raison des dispositifs sanitaires en vigueur, aucune vente de billet n’est possible sur place les soirs de concerts, y compris au tarif « dernière minute ». Réservation préalable obligatoire sur maisondelaradio.fr ou aux horaires d’ouverture du guichet de billetterie, du mardi au samedi de 11h à 18h.
► afin de garantir les mesures de distanciation sociales, nous plaçons un fauteuil vide de part et d’autre de chaque spectateur ou groupe de spectateurs : les billets d’une même commande peuvent être côte-à-côte dans la limite de 4 personnes maximum. Nous vous remercions par avance de respecter le placement inscrit sur vos billets.

Le soir du concert 

► les contrôles Vigipirate restant en vigueur à l’entrée de la Maison de la radio, nous invitons les spectateurs à anticiper leur venue et à se présenter avant 19h30. Les retardataires ne pourront pas être acceptés en salle (fermeture des portes 19h50) 
► le port du masque est obligatoire dans tous les espaces de Radio France y compris en salle et pendant toute la durée du concert. Chaque personne doit venir avec son propre masque.
► pour des raisons sanitaires, le vestiaire sera fermé. Les objets encombrants (sacs, casques, trottinettes...) ne seront pas acceptés à Radio France ;  
► aucun service de bar mobile et de restauration ne pourr a être proposé ; 
► les programmes de salle sont disponibles sur le site maisondelaradio.fr et également disponible en version imprimée le soir du concert.
Ces mesures sont mises en place pour le confort et la sécurité de chacun. Aucun remboursement ne pourra être effectué en cas de non respect. 

Une question ? Besoin d'aide ?
Votre équipe de vente habituelle est à votre disposition en télétravail pour répondre à vos questions :
> par email contact.billetterie@radiofrance.com ;
> si vous souhaitez être rappelé par un conseiller pour vous accompagner dans votre souscription d’abonnement, merci de nous laisser vos coordonnées via ce formulaire

Guichet

116 avenue du Président Kennedy 
Le guichet est ouvert du mardi au samedi de 11h à 18h. Nos conseillers de vente vous accueillent dans le respect des gestes barrières. Le port du masque est obligatoire dans tous les espaces de Radio France.
 

Acheter une place de concert

Si vous souhaitez choisir un concert parmi les offres de la Maison de la Radio consultez l’agenda des concerts, choisissez une date de concert puis cliquez sur le bouton Réserver qui se trouve sous la photo à droite.

Mercredi 24 juin : ouverture des ventes à l'unité de la saison 2020/2021


S’abonner

La Maison de la Radio propose une formule d'abonnement très souple qui s’adapte à toutes vos envies :
► Abonnement dès 4 concerts
► 15 % de réduction sur chacun des concerts choisis
► Variez les catégories de tarifs
► Mixez les styles : musique symphonique, musique chorale, jazz, jeune public, ciné-concert …
► Bénéficiez d’avantages exclusifs tout au long de la saison
Découvrez le détail des offres et leurs avantages en cliquant ici


Jeunes de moins de 28 ans

Des tarifs spéciaux sont proposés aux jeunes de moins de 28 ans
Découvrez les offres en détail et abonnez-vous
 

Comités d'Entreprise et Associations

Des tarifs spéciaux sont proposés aux CE et Associations
Découvrez les offres en détail et visualisez la sélection trimestrielle spéciale CE
 

Les chèques-cadeaux 

Pour vous permettre d'offrir à vos proches des moments de musique, des ateliers Jeune Public ou des fictions radiophoniques
Radio France propose désormais les bons-cadeaux !
Découvrez l'offre


Assister à une émission en public

Pour réserver votre place, sélectionnez votre émission dans la rubrique Emissions en public 
► Cliquez sur le bouton de réservation
Renseignement : 01 56 40 15 16
À savoir : Si vous réservez une émission et que finalement, vous ne pouvez pas venir y assister, nous vous remercions d'en avertir la billetterie par mail afin que votre place puisse être réattribuée.


Réservation des activités Famille

Réservation en ligne en choisissant vos activités
Rubrique Famille
 

Réservations des activités scolaires

Nous vous invitons à vous diriger vers la page dédiée aux réservations scolaires
 

Service client – règlement des litiges

Pour toute demande, réclamation ou litige concernant l’achat de billets de concerts, Radio France met à votre disposition un service clientèle qui peut être contacté :
- par courrier électronique à l’adresse suivante : contact.billetterie@radiofrance.com
- au numéro de téléphone suivant : 01 56 40 15 16
- par courrier à l’adresse suivante : Billetterie Radio France - 116, avenue du Président Kennedy -  75220 Paris cedex 16
 
La Commission Européenne a mis en place une plateforme de règlement en ligne des litiges, facilitant le règlement par voie extrajudiciaire des litiges entre consommateurs et professionnels de l’Union européenne. Conformément à l’article 14 du Règlement (UE) n°524/2013, vous trouverez ci-après un lien vous permettant d’accéder à ladite plateforme : https://webgate.ec.europa.eu/odr.
 

INSCRIPTION AUX NEWSLETTERSX

Chaque mois, recevez toute l’actualité culturelle de Radio France : concerts et spectacles, avant-premières, lives antennes, émissions, activités jeune public, bons plans...
Sélectionnez la ou les newsletters qui vous ressemblent ! 

Séléctionnez vos newsletters

(*) Informations indispensables

Les données recueillies par RF sont destinées à l’envoi par courrier électronique de contenus et d’informations relatifs aux programmes, évènements et actualités de RF et de ses chaînes selon les choix d’abonnements que vous avez effectués. Conformément à la loi Informatique et libertés n°78-17 du 6 janvier 1978 modifiée, ainsi qu’au règlement européen n°2016-679 relatif à la protection des données personnelles vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, d’opposition et de portabilité sur les données vous concernant ainsi qu’un droit de limitation du traitement. Pour exercer vos droits, veuillez adresser un courrier à l’adresse suivante : Radio France, Délégué à la protection des données personnelles, 116 avenue du président Kennedy, 75220 Paris Cedex 16 ou un courriel à l’adresse suivante : dpdp@radiofrance.com, en précisant l’objet de votre demande et en y joignant une copie de votre pièce d’identité.

Conformément aux dispositions susvisées, vous pouvez également définir des directives relatives à la conservation, à l'effacement et à la communication des données vous concernant après votre décès. Pour cela, vous devez enregistrer lesdites directives auprès de Radio France. A ce titre, vous pouvez choisir une personne chargée de l’exécution de ces directives ou, à défaut, il s’agira de vos ayants droits. Ces directives sont modifiables à tout moment.

Pour en savoir plus, vous pouvez consulter vos droits sur le site de la CNIL